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sexta-feira, 13 de setembro de 2013

Erros em Sites - Total Acesso

Não bastasse a fase em que o meu time se encontra, também não foi fácil comprar online o ingresso para um dos jogos no Morumbi.

Semana passada acessei o site da Total Acesso para comprar o meu ingresso e percebi que algo não estava dentro dos conformes.

Depois de escolher o setor disponível e a quantidade desejada, a página simplesmente não exibia nada para mim. Como eu poderia seguir com o meu processo de compra?

Na hora pressionei F12 e fui verificar o Console, nas Ferramentas do Desenvolvedor do Chrome.

Eis que encontrei a resposta:

Erros encontrados no site da Total Acesso.
Por incrível que pareça o site da Total Acesso tem sérios problemas com o Google Chrome. Ao escolher o meu ingresso, o site deveria me mostrar um botão para finalizar a compra, mas não foi bem isso que ocorreu.

Realizei a mesma operação via Firefox e funcionou.

Não sei quanto a vocês, mas eu utilizo e muito esta ferramenta do Chrome e de alguns outros navegadores em meus testes web. Sempre quando algo não está correto, aperto F12 e vejo qual o erro da página, quase sempre relacionado a Javascript (pelo menos na plataforma onde testo).

Abraços.

sexta-feira, 4 de janeiro de 2013

Feliz 2013! Feliz Bug Novo!


Fala pessoal!

Feliz 2013 a todos! Infelizmente com a correria diária não consegui passar por aqui para desejar boas festas a todos!

Que 2013 seja ótimo, com muitos bugs, casos de teste executados e muito sucesso!

Para começar o ano bem, já encontrei uma 'falha' em um e-mail com ofertas enviado pelo Balão da Informática:

Afinal, qual é o preço?

E aí, você preferem pagar 19,28 ou em 1 vez de 22,68? Mais uma vez vemos como é importante revisar e validar aquilo que foi construído!

Feliz 2013, Abraços!

quarta-feira, 28 de novembro de 2012

Black Friday Fail!


Fala galera!

Não bastassem os descontos de mentira e os produtos de qualidade duvidosa, o Black Friday no Brasil na última sexta-feira (23/11) nos proporcionou a liquidação de alguns bugs pelos grandes sites de e-commerce do Brasil!

Os melhores foram no site da Americanas.com, onde pelo visto não tivemos nenhum tipo de validação ou planejamento daquilo que seria exibido na página do Black Friday, fora testes de performance para verificar se o site suportaria a carga de compras de diversos clientes!

Vamos aos erros encontrados:

a. Menu lateral esquerdo, com alguns departamentos um pouco esquisitos....



b. Dentro de um destes departamentos, olha o submenu que temos....



c. E na hora de ir fechar a sua compra, eis que temos um erro....


Pois é, "Friday" foi bem "Black" para alguns mesmo!

Abraços!

segunda-feira, 22 de outubro de 2012

Erros em Sites - Fale Conosco da Vivo!


Fala galera,

Semana passada acessei uma página de Fale Conosco do site da Vivo e ao digitar o meu nome completo, me deparei com um bug muito tosco:

O campo Nome do Assinante só permitia a inserção de 19 caracteres! Isso mesmo, menos de 20 caracteres para um campo de nome!!! Estamos tão acostumados a ver campos assim com limitação mínima de 30 e média de 50, que quando vemos um campo com menos de 20 caracteres até nos surpreendemos.

Fui buscar o código-fonte da página e lá estava a limitação:

Maxlength = "19"  Size = "19" 

Segue o print mostrando que sequer consegui inserir o meu nome completo:

Bug!!!!

Pelo visto a funcionalidade não teve o correto teste, ou a especificação funcional simplesmente ignorou um tamanho padrão para este campo.

terça-feira, 28 de junho de 2011

Erros em sites - Pontuação na CNH!

Fala galera!

Fui consultar os pontos em minha CNH no site do Detran-SP,  quando fui surpreendido:

Bug no site do Detran-SP!


Um bug na tela!

Não é de hoje que eu tenho tido este problema. Já faz mais de 6 meses que eu não consigo consultar a minha pontuação.

Vocês conseguem?

abraços!

terça-feira, 29 de março de 2011

Erros em Sites!

Após quase 2 meses sem atualizações o Zarro Boogs volta à sua rotina de postagens!

Trago para vocês mais um bug detectado em um site web. A diferença é que desta vez não falarei o nome do site e da empresa.

Vamos aos passos para reproduzir o bug:

1. Ao acessar a página de Fale Conosco do site, a seguinte tela é exibida:

Tela do Fale Conosco       

2. Repare no quadrado vermelho, através dele é possível informar o número do passaporte do cliente que registrou um chamado ou o número de um protocolo. Eis que digitamos a seguinte sequência de 8 caracteres "asterísco":

Caracteres especiais digitados ao invés de um número inteiro
 3. O primeiro bug neste caso foi o campo permitir a digitação de caracteres especiais, quando ele deveria estar restrito a caracteres numéricos. Ao clicar em Entrar, a maior surpresa:

Bug!
São exibidos diversos chamados registrados anteriormente e por outras pessoas! Um bug gravíssimo, que pode expor os dados pessoais de cliente e dados comerciais da empresa!

Este bug foi detectado há mais de 2 meses e continua no ar....

segunda-feira, 22 de novembro de 2010

Erros em sites - Carrefour

Fala galera!

Após alguns problemas de saúde volto a escrever no blog!

Semana passada fui efetuar uma compra no site do Carrefour. Após me cadastrar no site e ativar a conta, fui acessá-la, então tive a seguinte surpresa:

ToolBar do Carrefour - BUG!
Percebam os quadrados vermelhos!

No cadastro do site eles pergunta como você gostaria de ser chamado, só que a ToolBar do site não suporta acentuação!

Um erro primário e que passou pelos testes!

Vou mandar um e-mail para eles alertando!

abraços

terça-feira, 21 de setembro de 2010

Erros em sites!

Fala galera, estou voltando a atualizar o blog após um tempo de inércia....

Peço autorização ao ilustre Elias Nogueira, para copiar o seu famoso "Série Erros em Sites Web".

Tenho encontrado muitos "bugs" em alguns sites e vou começar a reportá-los aqui para vocês!

Para começar a série aqui no Zarro Boogs, que tal comprarmos um Notebook pela bagatela de R$ 81.999,99?

Vamos simular o bug:

1. Acesse o site: http://www.portalgenial.com;
2. No menu à esquerda, clique em Informática;
3. Selecione Notebooks;
4. E na combo Mostrar, selecione o fabricante Itautec.

Lá está, um notebook W7410, que custa no máximo uns R$ 2.000,00 nas lojas, por um preço mais que especial!

Vejam a evidência do Bug abaixo:



O melhor é que o frete é Grátis e o produto pode ser parcelado em 12 vezes de R$ 8.656,11!!!

Comuniquei o site através do "Fale Conosco", vamos verificar durante a semana para ver se o bug foi corrigido!

abraços!